La compañía textil asegura que no se ha visto comprometida información de carácter bancario. El origen está en un servicio externo de marketing
Mango se suma a la lista de compañías de distribución afectadas por ataques informáticos. La compañía textil está comunicando a sus clientes que, en los últimos días, ha sufrido un acceso no autorizado a ciertos datos personales de los mismos, a través de un servicio de marketing externo.
El ataque habría tenido lugar este fin de semana. El mismo no ha tenido impacto en la operativa online de la compañía, que continúa sin incidencias, pero sí ha permitido a los ciberdelincuentes obtener datos personales utilizados en campañas de marketing; nombres sin apellidos, país de origen, códigos postales, teléfonos y direcciones de correo electrónico. “Mango informa de que todo sigue funcionando con normalidad y que la infraestructura y los sistemas corporativos de la compañía no se han visto comprometidos”, dice la empresa en la comunicación remitida a clientes.
Esta subraya que no se ha visto comprometida información bancaria ni otros datos sensibles, como números de DNI o pasaportes, credenciales de acceso ni contraseñas. La compañía ha puesto el caso en manos de la policía y de la Agencia de Protección de Datos y Autoridades. De forma preventiva, Mango recomienda “prestar atención a cualquier comunicación sospechosa o solicitudes de acciones inusuales tanto por correo electrónico como por teléfono”, y pone a disposición de los mismos el contacto del servicio de atención al cliente: personaldata@mango.com.